Kebijakan Privasi

Pengendali Data Pribadi

PT Klarform Nutrisi Indonesia, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 28, Karet Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan 12920, Indonesia. Dataskyddsansvarig kontaktperson: [email protected].

Hukum yang Berlaku

Semua pemrosesan data dilakukan sesuai dengan persyaratan Peraturan Umum Perlindungan Data (GDPR) dan perundang-undangan yang berlaku di Swedia. Jika ada ketentuan dalam teks informasi ini yang bertentangan dengan hukum yang mengikat, maka hukum yang berlaku yang akan diutamakan.

Data yang Kami Kumpulkan

Pada saat pembelian, informasi pengiriman yang diperlukan dicatat, seperti nama lengkap, alamat penerima, alamat email, nomor telepon, dan spesifikasi pesanan. Data kartu pembayaran tidak dikumpulkan atau disimpan di situs web ini. Saat mengunjungi situs web, parameter teknis sistem (alamat IP, jenis peramban, riwayat kunjungan) diperoleh melalui cookie yang dijelaskan di bawah ini.

• Data kontak dan pengiriman seperti nama lengkap, alamat jalan, kode pos, alamat email, dan nomor telepon
• Riwayat pesanan termasuk suplemen yang dibeli, jumlah pesanan, dan metode pengiriman yang dipilih
• Data teknis dan pengidentifikasi jaringan seperti alamat IP, informasi perangkat, dan jenis peramban
• Korespondensi dan catatan kasus saat menghubungi layanan pelanggan kami

Alasan Kami Memproses Data

• Untuk memproses dan mengirimkan pesanan yang masuk serta menangani proses pengembalian terkait.
• Untuk menjawab pertanyaan pelanggan yang masuk dan menyampaikan pembaruan status pesanan.
• Untuk menjaga keandalan operasional sistem dan menyusun analisis fungsionalitas situs web.
• Untuk pengiriman informasi produk dan penawaran jika terdapat persetujuan aktif. Berhenti berlangganan dapat dilakukan kapan saja melalui tautan yang disediakan di setiap pengiriman email.

Cookie dan Data Peramban

Situs web ini menempatkan file teks di peramban Anda. Cookie yang diperlukan secara teknis menjaga fungsi seperti keranjang belanja dan alur pembayaran, serta tidak dapat dinonaktifkan. Cookie statistik mengukur pola penggunaan pada tingkat agregat. Cookie pemasaran hanya diaktifkan setelah persetujuan eksplisit melalui banner cookie kami. Persetujuan yang diberikan dapat ditarik kembali kapan saja melalui banner yang sama atau langsung melalui pengaturan peramban. Daftar lengkap tersedia dalam kebijakan cookie kami.

Penerima dan Berbagi Informasi

Pihak ekspedisi menerima data alamat dan pengiriman. Penyedia layanan pembayaran terkait menerima data transaksi yang diperlukan untuk penyelesaian pembayaran. Penyedia layanan operasional teknis dan analitik bertindak sebagai pemroses data pribadi berdasarkan perjanjian tertulis. Data pribadi tidak akan dialihkan atau dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

PT Klarform Nutrisi Indonesia säljer aldrig personuppgifter vidare till tredje part dan tillämpar strikta europeiska principer för integritetsskydd i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Masa Penyimpanan Data

Dokumen verifikasi dan pesanan disimpan selama jangka waktu yang ditentukan dalam undang-undang pembukuan yang berlaku dan setelah itu akan dimusnahkan. Data profil akun pengguna disimpan hingga akun ditutup oleh pengguna. Data analitik agregat disimpan selama jangka waktu 14 bulan.

Hak Anda

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data UE (GDPR), Anda berhak atas akses ke data pribadi Anda, perbaikan data yang keliru, penghapusan, pembatasan pemrosesan, serta portabilitas data dengan menghubungi petugas perlindungan data kami.

Keamanan

Klarform tidak mengumpulkan, tidak memproses, dan tidak menyimpan data kartu pembayaran apa pun karena pembelian dilakukan secara eksklusif melalui Bayar di Tempat saat pengambilan paket tanpa biaya tambahan atau melalui pembayaran di muka melalui transfer bank langsung.

Pertanyaan tentang Kebijakan Ini

Kontaka oss via [email protected] eller telefon +62 21 5790 796 under Senin - Jumat 09:00 - 18:00 WIB, Sabtu 09:00 - 15:00 WIB. Samtliga förfrågningar handläggs inom en helgfri arbetsdag.

Penjual

PT Klarform Nutrisi Indonesia

Alamat Terdaftar

Jl. Jenderal Sudirman Kav. 28, Karet Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan 12920, Indonesia

Email

[email protected]

Telepon

+62 21 5790 796

Jam Operasional

Senin - Jumat 09:00 - 18:00 WIB, Sabtu 09:00 - 15:00 WIB

Nomor Registrasi Usaha

NIB: 1272729795